Generalmente en las organizaciones de mantenimiento aeronáutico, mejor conocidas como OMA o MRO, un aspecto álgido es la distribución de los trabajos de mantenimiento de una o varias aeronaves, así como la contabilización de las horas hombre (H/H).

A pesar de que se llevan a cabo los programas de mantenimiento en conformidad con la autoridad y se cuenta con los procesos y el personal necesario para la ejecución del mantenimiento, en muchos casos, la debilidad se encuentra en el seguimiento de los técnicos de producción, el control de H/H o en la falta de un sistema de alertas para asegurar los componentes, materiales y/o equipos necesarios para cumplir las tareas (lo cual genera paradas de la flota o tiempos ociosos del personal en espera de los recursos necesarios para realizar los trabajos).

Realizar una buena gestión en el taller aeronáutico siempre amerita optimizar los procesos y hacer seguimiento al personal. Una manera sencilla y económica es usar los recursos que nos ofrece la tecnología: como el teléfono móvil.

En la actualidad existen soluciones a través de aplicaciones móviles, que pueden ayudar a hacer seguimiento de la ejecución de las tareas en el hangar y generar reportes de gestión, esto es fundamental para distribuir acertadamente la carga de trabajo en el personal operativo y evitar recurrir al pago de horas extras para cumplir con la demanda de trabajo, lo cual pudiera afectar la situación financiera de la empresa.

En el caso de nuestro cliente Heliflight Panamá -FBO y el único taller Airbus autorizado en su país- la app móvil de SOMA para producción es un aliado para brindar sus servicios a terceros y a su flota de 19 aeronaves.

En Heliflight Panamá tienen un amplio personal de mecánicos e inspectores en el Hangar a quienes se les asignan las órdenes de trabajo desde el administrador de SOMA y a su vez, con el uso de la App SOMA pueden hacer seguimiento del tiempo real de ejecución de las tareas. Esto les permite monetizar sus servicios y facturar por horas hombre reales, no estimadas.

Helicóptero de Heliflight Panamá

Las empresas aeronáuticas deben considerar que la mayoría de las personas tienen acceso a un teléfono inteligente o la compañía puede invertir en la compra de estos dispositivos. Ha habido clientes de SOMA que compran y asignan los equipos a los empleados y les dan facilidades para pagarlos, de modo que sean de su pertenencia. En esta situación, el empleado y la empresa se ven beneficiados con el uso del recurso, por su parte el empleado solo debe instalar la aplicación de SOMA en su teléfono para recibir las tareas y que sea monitoreado su trabajo en el hangar.

Con el apoyo de una solución móvil y el análisis correspondiente, muchos de nuestros clientes pueden recuperar horas hombre efectivas, para incrementar la oferta de técnicos y así cumplir con la demanda de trabajos programados en el área de producción.

Vista de reporte generado a partir del uso de la app de Soma para Producción

Omar Maldonado
Aviation Director
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